心理负荷
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心理负荷则指人做练习 时所承受的心理负担量,它一般包括认识、情绪、意志三方面的负荷。
最大的瞬间心理努力和在一段时间内可进行的心理活动的量。心理负荷与能力、个性、任务、生理变量紧密相联,也与社会变量,如社会压力及期待等紧密相联。对心理负荷的定义目前尚有争论,关于心理负荷的测量也没有完全一致的技术和方法。
心理负荷的研究包括负荷预测,设备负荷评价和操作员负荷评价。评价和比较系统设备负荷的目的是使系统最佳化。负荷预测则是在一个系统进入生产以前就知道,它是否能令人满意地充分完成任务,而不给操作员以过分要求。为此,就必须建立复杂系统的负荷标准。评价操作员负荷时,既要评价操作员的有效剩余能力的差异,也要评价操作员达到的技术水平。其目的是为选择操作员和对操作员提供进一步的训练。
心理负荷的预测
心理负荷的预测及评价技术有时间线分析、主要任务测量、第二任务测量、生理测量和主观测量。
时间线分析是为预测负荷而设计的,它能给系统设计者描述一幅操作者在完成任务中负荷的草图。这里所指的负荷是有效总时间与用于完成任务的时间的比率。主要任务测量是描述任务的业绩特点。任务困难度的增加通常引起负荷的增加。任务困难度参数包括刺激间隔、信息输入量、信息源数量、控制复杂性或相容性等指标。在第二任务测量中,研究者以改革第二任务去推断第一任务的要求。第二任务测量中所用的方法很多,如有节奏的敲击、探究反应时记忆搜寻任务、时间估计和随机数产生等。生理测量包括脑诱发电位、瞳孔直径、心率变化等。生理测量的优点是它能提供一种相对连续的数据记录,同时又不破坏主要任务业绩。其缺点在于测量时要用电生理设备,并要求某种程度的身体固定,这往往是操作者不愿意接受的。
从使用者的立场出发,任务困难度和主观分类的测量可能是最可行的指标。有些研究者认为,这些测量更接近于心理负荷的本质。属于这种测量的有:①库珀-哈珀量表,这是最早的和最有效的用于飞行员的负荷主观测量量表。②谢里登维度量表,这是用于飞行驾驶员的三属性量表。这3个因素是时间繁忙程度、心理努力的强度和情绪压力的强度。
工程心理学研究心理负荷的目的,在于使人的活动的负荷保持在人的能力范围之内,也就是探索工作活动的适宜水平,即既要取得良好的业绩,又要保证操作员的安全、健康和满足。
不同人群的心理负荷
白领族的工作压力
长期的高度精神紧张,会导致人体生理内分泌功能的失调,免疫力下降,从而产生各种生理疾病,甚至还会出现过劳死的危险。
离婚者的心灵创伤
一项社会学调查表明,目前我国离婚人群中,心理压力过大的约占70%。心理负荷沉重成为诱发心理疾病的主要因素。
贫困人的生活压力
上个世纪80年代退休早的职工和部分下岗职工精神上一直处在忧虑自卑状态。另外,有份民意测定,当前我国高校中贫困生约占15%-20%,其中有心理问题和疾病的占65%。
创业者的事业重担
为了事业,创业者们拼命地工作,不断自我加压,导致心理失衡、健康透支而致病,甚至是猝死。
中学生的考试超负
现代的中学生肩负着沉重的精神压力,极易诱发身心疾病,如忧郁症、高血压病等。严重的出现逃学、离家出走,甚至走上自杀的道路。
独生子女的适应能力障碍
独生子女的任性、自私、孤独、不善于交际等弊端,是造成他们很难适应社会的最大障碍。有一项调查表明,我国约有30%的独生子女有适应能力障碍。
股、彩民的心理失衡
从事投机的买彩、炒股等人群,如果长期得不到回报,必然会产生挫折、悲伤、压抑等心理不平衡,极有可能导致身心疾病,甚至走上绝路。
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